──自己紹介と、コンサルタントを目指したきっかけを教えてください。
コンサルティング事業部マネージャーの平岩 宗（ひらいわ しゅう）です。小学校3年生からサッカーを続け、選手経験がある生粋のスポーツマンです。前職では、東京2020オリンピックの出場選手や競技団体のサポートを行うプロジェクトでマネジメントを担当。これまでに4度の転職を経験し、その度に異なる業界や職種を経験してきました。
私が働く上で大切にしているのは、「環境変化への適用」です。コンサルタントになれば、多様な課題を抱えるお客様と出会い、さまざまな環境に飛び込むことができると考え、新たなキャリアにコンサルタントを選びました。
──数あるコンサルファームの中で、ノースサンドを選んだ理由は何だったのでしょうか？
面接官のお二人が驚くほど愛社精神に溢れていたからです。面接時間を目一杯使って、ノースサンドに対する想いを熱く語ってくださいました。これほど熱意を持って自社を「好きだ！」と語る面接官に出会ったのは初めてで、そこに衝撃を受け入社を決意しました。
入社翌日から大手小売企業のお客様のプロジェクトに参画。コンサルタントとしてのプロ意識が芽生えたのは、まさにその日でした。お客様から「コンサルタントとして価値を提供してね。仕事は自分自身で考えて生み出してね。」と声をかけられたのです。その瞬間に、それまでの自分の認識の甘さを痛感しました。入社して間もない私も、お客様からはひとりのコンサルタントとして見られている。意識を変えて臨もうと決意を新たにしました。
──コンサルタントとしてのお仕事も、IT業界も初めてとのこと。どのような工夫をしてキャッチアップしたのでしょうか。
入社当初は専門用語がわからず、議事録を取るのにも苦労しました。飛び交う専門用語や業界に慣れるまではパソコンを2台用意し、1台は会議の議事録を取るのに、もう1台は専門用語を調べるために使い、用語の意味を調べながら議事録を取っていました。
また、お客様とのコミュニケーションにも自分なりの工夫を凝らしました。率先して仕事を引き受け、まずは名前を覚えてもらう。お客様のお話をすべて聞くように心がける。自身の強みである経験やスキルを積極的にアピールする。その上で、「一緒にプロジェクトを作り上げていきたい」という気持ちを繰り返しお伝えしていきました。
地道な努力の甲斐あって、この一年間で少しずつお客様からの信頼を得られました。現在は、気軽に悩みをご相談いただける、よい関係を築いています。
──入社して一年が経った今、ひとりのコンサルタントとして何を大事にしていますか。
誰よりも努力することを大事にしています。知識不足・経験不足を補うには、見えないところで努力しなければなりません。その努力が、今の結果につながっているはずです。そして、何よりも人から「ありがとう」と言われる振る舞いを心がけること、誰かのために仕事をして喜んでもらえることが自分にとって何よりのモチベーションです。
──現在のチームと、その働き方について教えてください。
2023年4月からマネージャーになり、現在7人のメンバーとチームを組んでいます。社歴が浅いメンバーが多いので、みんなで悩みを相談し合いながら一緒にチームを作っている最中です。
6月からはほぼ毎日オフィスに出社し、全員で顔を合わせて仕事をしています。プロジェクトに参画して間もない頃は、ちょっとした悩みや質問が多くなるもの。リモートワークの環境では訊きづらいことも、隣同士で仕事をしていればすぐに声をかけて解決できます。今後リモートワークを取り入れてからも、顔を合わせて仕事をすることを大切にしていくつもりです。
──チームをまとめるために大切にしていることを教えてください。
メンバーの個性を大切にしています。仕事に対する想いや、抱えている気持ちは人それぞれ。資料の作り方ひとつにも、その人の考えが表れるので、疑問に思ったことは質問し、細やかに話を聞くように心がけています。目指しているのは、メンバーひとりひとりが幸せに働けるチームです。
──これからの目標を教えてください。
今の案件人数を10人、20人と増やし、現場拡大を目指しています。チームを拡大することで、ノースサンドがお客様に提供する価値を大きくできると思います。また同時に、メンバーが幸せに働ける環境作りを続けていきたいです。顧客とチームメンバーの両方をマネジメントできるリーダーになることが、マネージャーとしての目標です。
──どのようにその目標に向かっていくのでしょうか。
長年サッカーを続けてきた私には、スポーツとビジネスにはたくさんの共通点があるように感じられます。例えば、サッカーはそれぞれの個性を活かしたプレーでゴールを目指すスポーツです。案件におけるチームワークやサッカーで培った戦略を考える力は、チームマネジメントにも応用できると信じています。
ゴールに向かって共に走る仲間を増やし、自身やチームメンバーの強みを活かした働き方でコンサルタントとしての価値を高めていきたいと思います。
@ 2024 NorthSand, Inc
